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Tutorial Ley de Transparencia: Costos directos de reproducción y gratuidad (2ª parte)

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Continuamos con la explicación del Instructivo Nº 6 de la Ley de Transparencia que se refiere a la gratuidad y los costos directos de reproducción de las informaciones que solicitan los ciudadanos a los distintos órganos de la administración pública. Esta elaboración de contenidos es sólo una parte del constante apoyo que Applicatta entrega a los clientes que adquieren el Software de Transparencia Activa, el más exitoso del mercado en Chile, y otros productos.

Municipalidades actualizan software de Transparencia y validan procedimientos

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Se acerca la fecha de la fiscalización que el Consejo para la Transparencia (CPLT) aplica a todos los sitios web de las municipalidades del país y crece el interés por parte de estas instituciones por renovar sus aplicaciones y adquirir el Sistema de Transparencia Activa de Applicatta, el software de Transparencia más exitoso del país, según los resultados de la fiscalización aplicada por el CPLT a las corporaciones municipales de educación y salud.

Capacitación en Transparencia Activa: intensa agenda de Applicatta en Magallanes

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La presencia de Applicatta es permanente en todas las regiones del país. Durante las últimas semanas, la actividad se ha concentrado en la Región de Magallanes donde se cumple una intensa agenda de trabajo, a pesar de las distancias que se deben recorrer en la zona.

Altos puntajes en Transparencia Activa logran 5 corporaciones que trabajan con Applicatta

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En el ranking de corporaciones municipales Tipo 1 (grandes comunas metropolitanas con alto y/o medio desarrollo), 4 de las 5 instituciones que ocupan los primeros lugares en Transparencia Activa trabajan con el Sistema de Applicatta.

Tutorial de Ley de Transparencia: gratuidad y costos de reproducción

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El instructivo Nº 6 del Consejo para la Transparencia (CPLT) orienta respecto a la gratuidad y los costos directos de reproducción (CDR) ligados a la entrega de información en virtud de la Ley de Transparencia. Lo importante es conocer que la entrega de cualquier información por parte de los organismos del Estado es gratuita y sólo el uso de algunos soportes podría tener un costo asociado.

Hosting, respaldo y soporte: problemas por falta de competencia

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Se trata de un problema que ocurre muy a menudo. Con el afán de abaratar costos, las autoridades suelen buscar alternativas de hosting locales y más económicas, sin prever la ocurrencia de eventos críticos como: las caídas de sistema, la ausencia de respaldo de información, falta de soporte y la posibilidad de dejar a los ciudadanos durante varios días sin acceder al sitio web para buscar información. Son proveedores que no cuentan con las competencias correctas y los recursos adecuados quienes provocan grandes dolores de cabeza a autoridades y vecinos.  No son capaces de brindar un buen servicio y, lejos de solucionar un problema, suelen agravarlo.

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